A
Andrés P.
Pregunta
¿Puedo responder reseñas de varias sucursales desde una sola vista en Rixor?
Respuesta: Sí. Puedes organizar ubicaciones por marca, ciudad o equipo, y priorizar reviews por rating, sentimiento, fecha o urgencia comercial.
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Google Business ProfileVerified
Google Business para Rixor
Conecta Google Business Profile a Rixor para centralizar mensajes de clientes, gestionar reseñas, responder opiniones con IA, actualizar información del negocio y activar flujos comerciales desde cada interacción en Google Search y Google Maps.
Developed by Rixor
Conexión guiada con Google Business Profile desde ajustes de Rixor
Sincronización de ubicaciones, horarios, teléfonos, enlaces y datos del perfil
Gestión de reseñas: detectar, clasificar, priorizar y responder desde Rixor
Respuestas sugeridas por IA según tono, rating, idioma, historial y urgencia
Alertas por reseñas negativas, cambios de información y actividad crítica del perfil
Flujos para convertir consultas locales en citas, oportunidades, tickets o ventas
1 inbox
centraliza mensajes, reseñas y acciones locales sin cambiar de plataforma
IA
sugiere respuestas humanas para reviews y preguntas frecuentes
+24h
seguimiento automático para clientes que preguntan y no convierten
Local SEO
mantén perfiles completos, activos y consistentes en Google
Leer cuentas, ubicaciones y datos permitidos del Google Business Profile autorizado.
Consultar reseñas, ratings, estado de respuestas y señales de reputación por ubicación.
Crear o actualizar respuestas a reseñas cuando el usuario tenga permisos suficientes.
Sincronizar actividad local con inbox, CRM, tareas, score comercial y reportes de Rixor.
1
Requiere una cuenta activa de Rixor y acceso autorizado al Google Business Profile del negocio.
2
La gestión de ubicaciones, reseñas, publicaciones, fotos o permisos depende de los alcances aprobados por Google y del rol del usuario en el perfil.
3
Rixor puede sincronizar datos públicos del perfil, actividad de reviews, ubicaciones, medios y señales operativas permitidas por las APIs de Google Business Profile.
4
Puedes desconectar la integración, revocar permisos o pausar sincronizaciones desde ajustes de integraciones en cualquier momento.
Acepta las cookies de marketing para ver las reseñas.
Comentarios de la comunidad
Preguntas, consejos y notas públicas para entender mejor cómo usar Google Business dentro de Rixor.
E
Equipo Rixor
Consejo
Activa alertas para reseñas de 1 a 3 estrellas y crea un flujo de recuperación antes de responder públicamente.
Respuesta: Así tu equipo puede contactar al cliente, resolver el problema y publicar una respuesta más empática y completa.
N
Natalia R.
Comentario
Sería útil que la IA sugiera respuestas diferentes para clínicas, restaurantes, dealers y academias.
Respuesta: Recomendado. Puedes usar plantillas por industria, tono de marca, rating y tipo de comentario dentro de esta misma ficha.
¿Qué puede hacer Rixor con Google Business?
Puede centralizar actividad del perfil, ayudar a gestionar reseñas, sugerir respuestas con IA, organizar ubicaciones y activar flujos comerciales según mensajes, ratings y señales locales.
¿Puedo responder reviews desde Rixor?
Sí, siempre que la cuenta conectada tenga permisos suficientes y los alcances de Google Business Profile estén autorizados para esa ubicación.
¿Sirve para varios negocios o sucursales?
Sí. Puedes conectar varias ubicaciones, filtrar por ciudad, equipo o estado, y usar reportes para ver reputación, velocidad de respuesta y oportunidades por sucursal.
v2.4
Mayo 2026
Nuevas alertas para reviews negativas, respuesta sugerida por IA y clasificación por sentimiento, ubicación e intención.
v2.3
Abril 2026
Mejoras en sincronización de ubicaciones, permisos, medios, publicaciones y cambios críticos del perfil.
v2.2
Marzo 2026
Soporte para flujos automáticos que convierten consultas locales en citas, tickets, leads y oportunidades.
Soporte guiado
Recibe ayuda para conectar perfiles, validar permisos, activar reviews y organizar ubicaciones.
Documentación
Guías para perfiles, ubicaciones, reseñas, respuestas, medios, publicaciones y permisos de Google.
Implementación Rixor
Nuestro equipo puede ayudarte a dejar reputación, inbox local y automatizaciones listas para vender.
Cómo funciona
Imágenes funcionales de Google Business
rixor.io / google-business
Perfil conectado
Rixor sincroniza ubicaciones, horarios, datos del negocio y reputación local.
7 min
setup guiado
Apps relacionadas
Conecta el resto del flujo.
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Customer insights
Google Tag Manager
Medición y conversiones
WhatsApp Cloud API
Mensajería local