A
Andrés P.
Pregunta
¿Puedo responder automáticamente a personas que comentan en mis publicaciones o reels?
Respuesta: Sí. Rixor puede detectar comentarios relevantes y activar una respuesta privada por DM cuando la política de Instagram lo permite.
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Instagram para Rixor
Conecta Instagram a Rixor para convertir DMs, respuestas a historias, comentarios y menciones en clientes con flowbots sin código, IA comercial y seguimiento automático desde el inbox.
Developed by Rixor
Inbox omnicanal para DMs, comentarios, menciones y respuestas a historias
Respuesta privada desde comentarios públicos en publicaciones y reels
Flowbot sin código para calificar, guiar y convertir clientes por Instagram
IA comercial para detectar intención, urgencia y probabilidad de cierre
Asignación automática al vendedor correcto según etapa, score o palabra clave
Medición de ventas, canal, campaña, publicación y ROI conversacional
24/7
respuestas automáticas para DMs y comentarios
10 min
conexión guiada con cuenta profesional de Instagram
+41%
más leads atendidos desde publicaciones y reels
1 lugar
DMs, comentarios, CRM, IA y automatizaciones
Leer y responder mensajes autorizados desde Instagram Messaging API.
Recibir eventos de DMs, comentarios, menciones y respuestas a historias mediante webhooks.
Activar respuestas privadas, flowbots, etiquetas, asignaciones y estados de conversación.
Registrar actividad comercial en CRM, campañas, publicaciones y reportes de Rixor.
1
Requiere una cuenta activa de Rixor y una cuenta profesional de Instagram conectada a Meta.
2
El envío de mensajes, respuestas privadas, permisos y ventanas de conversación depende de las políticas de Meta e Instagram Messaging API.
3
Los datos sincronizados se usan para operación comercial, soporte, automatización, analítica y atribución dentro de Rixor.
4
Puedes desconectar la integración en cualquier momento desde ajustes de canales.
Acepta las cookies de marketing para ver las reseñas.
Comentarios de la comunidad
Preguntas, consejos y notas públicas para entender mejor cómo usar Instagram dentro de Rixor.
E
Equipo Rixor
Consejo
Para mejores resultados, activa palabras clave como precio, info, cupos, envío, catálogo, reserva y disponibilidad.
Respuesta: Esto mejora el Rixor AI Score y permite iniciar flowbots según intención real del cliente.
N
Natalia R.
Comentario
Sería útil tener flujos para tiendas, clínicas, salones de belleza y concesionarios.
Respuesta: Recomendado. Puedes incluir una galería de flowbots por industria dentro de esta misma ficha.
¿Necesito una cuenta profesional de Instagram?
Sí. Para usar Instagram Messaging API necesitas una cuenta profesional de Instagram y permisos válidos en Meta.
¿Puedo responder comentarios por DM?
Sí. Rixor puede activar respuestas privadas desde comentarios en publicaciones o reels cuando la política de Meta lo permite.
¿La integración mide ventas?
Sí. Puedes conectar DMs, comentarios, publicaciones, campañas, contactos, oportunidades, pagos y etapas del CRM.
v2.4
Mayo 2026
Mejoras en detección de intención desde comentarios, reels y respuestas a historias.
v2.3
Abril 2026
Nuevas acciones para respuesta privada, asignación automática y resumen con IA.
v2.2
Marzo 2026
Soporte para flowbots de captación, catálogo, reservas y seguimiento post-DM.
Soporte guiado
Recibe ayuda para conectar Instagram, validar permisos y activar flowbots de venta.
Documentación
Guías paso a paso para DMs, comentarios, webhooks, permisos y pruebas.
Implementación Rixor
Nuestro equipo puede ayudarte a dejar Instagram listo para captar, calificar y vender.
Cómo funciona
Imágenes funcionales de Instagram
rixor.io / instagram
DMs centralizados
Cada mensaje de Instagram entra al inbox y al pipeline comercial.
89%
intención detectada
Apps relacionadas
Conecta el resto del flujo.
Messenger
DM to sales
WhatsApp Cloud API
Mensajería oficial
Shopify
Ecommerce